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反馈与建议

你可以反馈工具使用问题、页面体验问题,或提出希望 Gutools 后续增加的新工具需求。

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有工具问题、页面建议或新工具需求,可以通过邮箱、微信、QQ 联系官方客服小顾。

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如果涉及文件、照片、证件或支付截图等敏感信息,请不要在公开渠道发送。

反馈类型说明

反馈内容越具体,越方便后续定位问题、补齐说明或安排工具迭代。

工具使用问题

例如上传失败、处理结果异常、页面提示不清楚或某个步骤无法继续。

页面体验问题

例如入口不好找、说明文字不清楚、移动端显示不便或页面加载异常。

新工具需求

可以说明你希望增加的工具类型、使用场景和大概处理流程。

处理效果建议

例如压缩效果、预览效果、导出格式、文件命名或材料整理体验。

产品方向建议

例如证照报名、求职简历、电商素材、办公数据等专业场景需求。

建议反馈内容格式

如果你要反馈问题,可以按下面的信息组织,避免遗漏关键背景。

  • 使用的工具有助于复现和判断影响范围
  • 遇到的问题有助于复现和判断影响范围
  • 期望的结果有助于复现和判断影响范围
  • 浏览器或设备信息有助于复现和判断影响范围
  • 是否可以复现有助于复现和判断影响范围

敏感信息提醒

  • 如果涉及文件、照片、证件、支付截图等敏感内容,请不要在公开渠道发送。
  • 反馈时尽量描述问题现象,不要主动提交与问题无关的个人敏感信息。
  • 如果问题涉及订单、次数或导出权益,请以服务端实际记录为准。

返回工具中心入口

如果暂时不需要反馈,可以继续从以下入口查找工具或说明内容。